Termos do Card Club

O Card Club é o programa de relacionamento da SS Cards, nome da TDC Comércio de Colecionáveis Ltda, microempresa, CNPJ 68.427.951/0001-85. A loja fica na sala 122 do Shopping Parnamirim, Rua João Tude de Melo, 77, Recife/PE, e vende também em sscards.com.br e no Mercado Livre. Endereço registrado no CNPJ: Estrada do Arraial, 3936, loja 8, Casa Amarela, Recife/PE. Contato: clube@sscards.com.br e WhatsApp (81) 99730-0110.

Participar é grátis e não exige compra. Ao criar a conta, tu aceita estes termos.

1. Quem pode participar

Pessoas a partir de 16 anos, com e-mail próprio. Entre 16 e 17 anos, a conta junta pontos desde o início, mas só resgata prêmios depois que o responsável autoriza pelo link enviado ao e-mail dele. Abaixo de 16 anos, o perfil é criado pelo responsável, dentro da conta dele, e ele responde pelo perfil. Só cria perfil de filho quem tem 18 anos ou mais e CPF confirmado na loja. Perfil de filho não recebe avisos de lançamento nem entra em pré-venda.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, nome de treinador, e-mail, CPF, data de nascimento e, se tu informar, WhatsApp e gênero. Entre 16 e 17 anos, também o nome e o e-mail do responsável.
• Perfil de filho (menor de 16 anos): nome, nome de treinador, data de nascimento e o que ele faz no clube e no jogo. Sem CPF, sem WhatsApp e sem foto.
• Interesses: jogos, estilo de jogo, produtos e cartas procuradas.
• Atividade: compras no site e na loja física, presença em eventos, check-in na loja (o dia e a distância arredondada, nunca a localização), colocações em torneios, respostas a lançamentos, resgates e o que tu faz na Arena. Guardamos também os dias em que tu usa o clube, se chegaste por convite e se puseste o clube na tela do celular (só se é iPhone ou Android), para a loja contar quem volta: sem IP, sem identificar o aparelho, sem página visitada.
• Coleção: as cartas que tu marca, os teus fichários e, se tu enviar, fotos das tuas cartas.
• Perfil: o avatar que tu monta e, se tu for maior de 18 anos e enviar, a tua foto de perfil (seção 6).

O CPF serve para ligar as tuas compras da loja física ao clube e evitar conta duplicada. Ele é guardado criptografado e aparece só mascarado.

3. Para que usamos, e com que base

• Operar o clube: pontos, níveis, missões, conquistas, cupons, prêmios, trocas e Arena. Base: a execução deste contrato (LGPD, art. 7º, V).
• Avisos da tua conta: código de entrada, pontos que vão vencer, autorização do responsável, troca e retirada no balcão. Chegam mesmo com as promoções desligadas, porque fazem parte do serviço.
• Ações internas de marketing da loja: decidir quais produtos e coleções trazer, quanto reservar, que eventos montar e o que mostrar primeiro para ti. Base: o legítimo interesse da loja (art. 7º, IX). Tu pode te opor pelo canal de dados.
• Promoções e avisos de lançamento por e-mail e WhatsApp, só se tu marcar essa opção. Base: o teu consentimento (art. 7º, I). Dá para desligar a qualquer momento no perfil.
• Obrigações legais: notas fiscais e registros de compra (art. 7º, II).

Não vendemos os teus dados. Eles passam por fornecedores que fazem o clube funcionar: hospedagem (Vercel), banco de dados (Supabase), envio de e-mail (Resend), a loja online (Nuvemshop) e o sistema de gestão da loja (Bling), só para essas finalidades. Alguns guardam os dados em servidores fora do Brasil, como nos Estados Unidos. Isso é feito com base na LGPD, art. 33, e esses fornecedores assumem em contrato o dever de proteger os dados.

Cookies: só os necessários. Um te mantém conectado; outro lembra, por 12 horas, que tu fechou um aviso; e um terceiro lembra, por 90 dias, que tu não quis pôr o clube na tela do celular. Não usamos cookie de anúncio nem de análise de terceiros.

4. Pontos e prêmios

• 100 pontos valem R$ 1 em cupom ou prêmio da SS Cards. Pontos não são dinheiro, não se trocam por dinheiro e não saem do clube. A única passagem permitida é do responsável para os perfis de filho da mesma conta.
• Os pontos de compra são calculados sobre o que tu pagou nos produtos, sem o frete. Compra parcelada rende os mesmos pontos que à vista.
• A tua faixa no clube (Bronze, Prata, Ouro, Platina ou Diamante) sobe com o XP do clube e define quanto da compra volta em pontos. As faixas mais altas também entram antes nas pré-vendas, que são pagas na loja online. Os valores e as horas de cada faixa aparecem no app.
• Pontos de compra ficam pendentes por 7 dias. Compra cancelada ou devolvida tira os pontos dela.
• Cada ponto vale por 60 dias depois de liberado. O resgate usa sempre os mais antigos primeiro. O app mostra quantos pontos vencem e quando, e avisamos por e-mail 7 dias antes. Ponto pendente não vence. Pontos liberados antes de 26/10/2026 contam como liberados nessa data.
• Pontos de bônus (missão, check-in, sequência, indicação e Arena) podem ficar travados até a tua próxima compra a partir de um valor mínimo, mostrado no app. A compra destrava todos de uma vez. Se ela for cancelada, eles voltam para a trava.
• Alguns cupons só valem em compra a partir de um valor mínimo, mostrado no prêmio antes da troca.
• Cupom do site e código do caixa valem 60 dias depois da troca, com a data mostrada no app. Passou sem uso, o cupom vence e os pontos da troca não voltam.
• Compras da loja física entram no clube depois que o CPF da conta é confirmado, por um pedido no site com o mesmo e-mail e CPF ou por documento no balcão.
• Fraude ou uso indevido (conta falsa, CPF de outra pessoa, compra feita só para gerar pontos e depois devolvida) cancela os pontos ligados a ele e pode encerrar a conta. Tu é avisado e pode contestar pelo WhatsApp da loja.

5. Trocas entre membros

• O clube mostra quem tem a carta que tu procura e quem procura a que tu tem. A troca é combinada e feita entre os membros, fora do app. A SS Cards não participa, não intermedeia, não confere carta, estado ou autenticidade e não responde pela troca.
• Quando os dois topam uma troca, cada um vê o WhatsApp do outro, se cadastrado. Se um dos dois tiver menos de 18 anos, o contato não aparece e só amigos aceitos se encontram nas trocas: combinem pessoalmente, com o responsável junto.
• Troca confirmada no app pelos dois lados, com CPF confirmado nas duas contas, rende XP a cada um, no limite mostrado na tela de trocas (por parceiro e por mês). Troca dentro da mesma família não rende XP. Troca não rende pontos.
• É proibido usar as trocas para vender carta, anunciar preço ou desviar cliente da loja. Carta que a SS Cards tem à venda só entra em troca carta por carta.

6. Fotos e fichários

• Tu pode trocar a imagem do catálogo pela foto da tua carta. A foto deve mostrar só a carta: sem pessoas, rostos, documentos ou dados de terceiros.
• A foto é recortada e reduzida no próprio app, sem os dados de localização da câmera, e aparece para quem pode ver o fichário em que ela está.
• Tu responde pela foto que envia. A SS Cards pode remover foto que fuja dessas regras. Foto apagada não volta.
• Maior de 18 anos pode pôr a própria foto no lugar do avatar. Ela é reduzida e regravada no app, sem os dados da câmera, e aparece para os membros do clube onde o avatar aparece: ranking, amigos, Copa e trocas. Dá para tirar a qualquer hora; tirou, apagou. Menor de 18 anos não envia foto de perfil.

7. Presença na loja

Quando tu faz check-in na loja, os teus amigos aceitos no clube veem que tu passou por lá naquele dia, e tu vê os deles. Dá para desligar no perfil; desligada, tu também deixa de ver. Perfil de quem tem menos de 18 anos nunca aparece.

8. Arena

• A Arena é o jogo do clube. Nela circulam CP, a moeda do jogo, e itens, ovos e enfeites.
• CP e itens da Arena não têm valor em dinheiro, não são vendidos e não viram pontos, cupom ou desconto. Pontos também não compram nada na Arena.
• A Arena dá pontos do clube por colocação: em cada Copa e no ranking da Arena do mês. Os valores aparecem na Copa e no ranking. São pontos de bônus (seção 4). Copa com menos de 4 pessoas (sem contar a equipe) paga só a participação e não entra na conta do ranking do mês. No ranking, empate em pontos se resolve por mais vitórias na Copa. Cada pessoa tem um teto de pontos de Copa por mês, e a equipe da loja joga sem ganhar pontos.
• O booster do dia é grátis: um por dia, tu escolhe uma entre três cartas. Os itens da loja da Arena têm preço fixo em CP, então tu sabe o que leva antes de gastar. Não existe item aleatório pago, e CP não se compra com dinheiro.
• Rankings de torneios da loja e de check-ins contam por temporada (jan–mar, abr–jun, jul–set e out–dez). Quando a temporada fecha, os três primeiros de cada um retiram no balcão o brinde mostrado no ranking. O brinde é um produto da loja e não se troca por dinheiro. O ranking de check-ins não exige compra nem pagamento. O de torneios conta quem se inscreveu e pagou a inscrição do torneio, cobrada à parte, na loja. A colocação vem do resultado da mesa e da presença, não de sorteio. A equipe da loja não concorre. Quem tem menos de 18 anos retira o brinde com o responsável.
• Na Arena, a colocação vem do desempenho, não de sorteio. Jogar a Arena não exige compra.
• Quando ninguém entra na fila do Duelo, ou quando falta gente na Copa, o rival é do próprio clube: um bot com apelido de treinador. Ele não ganha ponto nem prêmio.
• Conta duplicada, robô ou resultado combinado tira a pessoa do ranking e cancela o que ela ganhou com isso.

9. Marcas e imagens das cartas

Nomes, imagens e textos das cartas pertencem às suas donas (The Pokémon Company, Nintendo, Creatures, Game Freak e outras) e aparecem só para identificar a carta. O Card Club e a SS Cards não têm ligação oficial com elas. Se tu é dono de algum desses direitos e quer retirar uma imagem, escreve para clube@sscards.com.br.

10. Teus direitos

• Tu pode confirmar se tratamos os teus dados, pedir uma cópia deles, corrigir, pedir a exclusão, saber com quem são compartilhados, retirar o consentimento das promoções e se opor ao uso para marketing interno (LGPD, art. 18). A cópia tu baixa na hora no perfil, em Baixar meus dados, ou recebe em até 15 dias, em arquivo que dá para abrir no computador, pelo canal de dados (seção 12).
• Guardamos os dados enquanto a conta existir.
• Exclusão: tu pede em Perfil > Excluir minha conta, ou pelo canal de dados (seção 12). Em até 15 dias a loja apaga da tua conta o nome, o apelido, o e-mail, o CPF, a data de nascimento, o WhatsApp, a foto de perfil, as fotos das tuas cartas e os teus fichários, e te avisa por e-mail quando terminar. Os pontos e cupons que sobrarem zeram, então usa antes o que tiver. Ficam só os registros de compra e de nota fiscal que a lei manda guardar (em regra, 5 anos), nos sistemas fiscais da loja, sem ligação com o teu perfil no clube.
• Perfil de menor de 16 anos é do responsável: é ele quem vê, corrige e pede a exclusão (art. 14).

11. Mudanças e fim do clube

A SS Cards pode mudar regras, prêmios e valores do clube. Mudança que piora a tua condição é avisada no app e por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e vale só daí em diante. Os pontos já liberados continuam valendo pelo valor e pelo prazo que tinham quando foram liberados, e o que tu já resgatou não muda. Se não concordar, tu pode gastar os pontos antes da mudança ou encerrar a conta.

Se a SS Cards encerrar o clube, avisa com pelo menos 60 dias de antecedência, mantém o resgate aberto nesse período e nenhum ponto vence antes do fim dele. Depois disso, os pontos que sobrarem vencem e os dados são apagados em até 30 dias, menos os registros que a lei manda guardar.

12. Contato e foro

Canal de dados: a SS Cards é agente de tratamento de pequeno porte e, como permite a Resolução CD/ANPD nº 2/2022 (art. 11), não indica encarregado. Pedidos sobre os teus dados (ver, corrigir, pedir uma cópia, apagar, retirar o consentimento, opor-te) vão pelo e-mail clube@sscards.com.br ou pelo WhatsApp da loja, (81) 99730-0110, e são respondidos em até 15 dias. Dúvida, reclamação ou qualquer outro pedido sobre o clube: o mesmo e-mail e o mesmo WhatsApp respondem em até 5 dias. Tu também pode reclamar à ANPD ou ao Procon.

Vale a lei brasileira. Qualquer disputa pode ser levada ao foro do teu domicílio, como garante o Código de Defesa do Consumidor.

O que mudou em 27/10/2026

• Exclusão de conta em até 15 dias, com aviso por e-mail no fim.
• Perfil de filho (menor de 16) não recebe lançamentos nem pré-venda.
• Caixa-surpresa da Arena desligada; o booster do dia continua grátis.
• Lista dos fornecedores que guardam os dados e transferência para fora do Brasil.
• Aviso de 30 dias antes de mudança que piora a tua condição, e de 60 dias se o clube acabar.
• Canal de dados: e-mail e WhatsApp para pedir cópia, correção ou exclusão.

Para quem já era membro, vale a partir de 26/11/2026. Até lá, tu continua usando o clube, pode gastar os teus pontos ou encerrar a conta.